摘要:好筆桿子網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《秘書工作:贏在境界,輸在細節(jié)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在好筆桿子網(wǎng)還可以找到更多《秘書工作:贏在境界,輸在細節(jié)》。
秘書工作涉及多方關(guān)系,從工作目標(biāo)來看,要處理好質(zhì)量與效率的關(guān)系;從工作主體來看,要處理好領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系;從工作方式來看,要處理好主動與被動的關(guān)系。
質(zhì)量與效率
秘書工作,既有質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),也有效率的要求。要實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)高效,必須堅持“三個標(biāo)準(zhǔn)”、做到“三講”。
“三個標(biāo)準(zhǔn)”:
“不滿意的不出手”。自己不滿意的,領(lǐng)導(dǎo)往往也不會滿意。任何一個件,在時間允許的情況下,都要自己滿意了才能出手。
“出手的件問不倒”。對報出的件,自己應(yīng)當(dāng)沒有疑惑之處,做到情況清、政策清、法規(guī)清,讓領(lǐng)導(dǎo)問不倒。換句話說,要把文、把事辦明白,不能糊里糊涂向上報。
“出手的件無硬傷”。該走的程序要到位,該把的關(guān)要把住,確保每個件不犯邏輯不清、錯別字等低級錯誤。在報出每一個件的時候,都要問問自己:這個件自己是否滿意,還有什么疑問,有什么地方不放心、不踏實,然后回頭仔細查找。
“三講”:
講程序。只有程序到位,審核把關(guān)才能不缺位;程序一旦有疏漏,就可能做成“夾生飯”,給工作帶來麻煩甚至問題。講程序,就是要按程序辦事,對內(nèi)堅持一級對一級負責(zé),確保各項工作有序運轉(zhuǎn);對外注意發(fā)揮部門(業(yè)務(wù)單位)的作用,不能越俎代庖。
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