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匯報(bào)工作要把握幾個(gè)問題
機(jī)關(guān)工作面廣量大，既有日常工作安排，也有領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，機(jī)關(guān)工作人員不僅要認(rèn)真領(lǐng)會意圖、高效辦理落實(shí)，而且要把辦理落實(shí)的情況和結(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如何向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，筆者認(rèn)為重點(diǎn)要把握好如下幾個(gè)問題。
1.匯報(bào)反饋是重要職責(zé)
首先，要明確及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況或有關(guān)事項(xiàng)辦理結(jié)果，這是機(jī)關(guān)工作者肩負(fù)的重要職責(zé)。對工作負(fù)責(zé)就是對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)，這三個(gè)方面的責(zé)任是高度一致的。其次，通過聽取工作人員的匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)不僅可以了解某項(xiàng)具體工作的實(shí)際情況，而且對于全局工作也會產(chǎn)生新的判斷，改進(jìn)工作的新思路新方法也往往由此產(chǎn)生。再次，領(lǐng)導(dǎo)聽取工作人員匯報(bào)，既是了解下屬工作情況、工作能力的重要途徑，也是在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)人才的好方法。通過匯報(bào)與聽取匯報(bào)，相關(guān)工作信息在工作人員與領(lǐng)導(dǎo)之間實(shí)現(xiàn)了雙向流動。這不只是某項(xiàng)工作的結(jié)束，而往往意味著新的工作的開始。可以說，接受任務(wù)、辦理落實(shí)、匯報(bào)反饋，是機(jī)關(guān)工作人員處理領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的三個(gè)基本環(huán)節(jié)。
在實(shí)際工作中，有的同志側(cè)重于接受任務(wù)和辦理落實(shí)，而對于匯報(bào)反饋則有所疏忽，這是需要改進(jìn)的。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的方式可以有多種選擇，情況簡單或者只需匯報(bào)結(jié)果的可以打個(gè)電話，時(shí)間緊急而又無法當(dāng)面匯報(bào)的可以發(fā)條短信，而對于比較復(fù)雜的工作情況最好當(dāng)面向領(lǐng)導(dǎo)作出匯報(bào)，這樣可以及時(shí)回答領(lǐng)導(dǎo)的詢問，與領(lǐng)導(dǎo)就工作中存在的具體問題進(jìn)行充分交流，有利于實(shí)際工作更好地開展。
2.把握時(shí)機(jī) 及時(shí)匯報(bào)
工作人員要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，就必須增強(qiáng)工作主動性，謀事在先，落實(shí)在前，及時(shí)匯報(bào)。辦理過程中碰到自己無法協(xié)調(diào)解決的問題和困難，要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，既讓領(lǐng)導(dǎo)掌握進(jìn)展情況和出現(xiàn)問題的原因，也可借機(jī)尋求新的解決方案。
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