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今年以來(lái)，我市堅(jiān)持以崗位作風(fēng)為重點(diǎn)，以群眾滿意度為標(biāo)尺，結(jié)合實(shí)際、創(chuàng)新載體，扎實(shí)開(kāi)展“依崗承諾轉(zhuǎn)作風(fēng)”活動(dòng)，通過(guò)“三亮三諾三評(píng)”引導(dǎo)各級(jí)黨組織和廣大黨員干部把作風(fēng)建設(shè)立于日常工作、融入本職業(yè)務(wù)、落到人和事上，形成抓作風(fēng)促工作、抓工作強(qiáng)作風(fēng)的良性循環(huán)。
一、“三亮”樹(shù)形象。全市廣大黨員干部時(shí)刻牢記“第一身份”，立足本職崗位，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，堅(jiān)持把身份“亮出來(lái)”，把形象“立起來(lái)”。亮出黨員身份。在聯(lián)系服務(wù)群眾、重大活動(dòng)、重要會(huì)議等公共場(chǎng)合，佩戴黨員徽章，自覺(jué)亮明身份，接受群眾監(jiān)督。各窗口單位在醒目位置，設(shè)置黨員先鋒崗或黨員示范崗，實(shí)行亮牌上崗。亮出崗位職責(zé)。聚焦“三件大事”“九個(gè)方面重點(diǎn)工作”，通過(guò)主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)、量體設(shè)崗、公示明崗等方式制定履責(zé)清單，切實(shí)在疫情防控、招商引資、項(xiàng)目建設(shè)等急難險(xiǎn)重工作一線亮崗明責(zé)、砥礪作風(fēng)。亮出實(shí)際行動(dòng)。堅(jiān)持以群眾“急難愁盼”問(wèn)題為切入點(diǎn)，組織黨員干部深入矛盾集中、問(wèn)題突出、工作推不開(kāi)的地方，圍繞房地產(chǎn)、食品安全、醫(yī)療保障等重點(diǎn)領(lǐng)域，開(kāi)展社會(huì)矛盾“大接訪、大排查、大化解”活動(dòng)，傾聽(tīng)群眾訴求，剖析問(wèn)題根源，明確化解思路，下勢(shì)破解頑疾。目前，已接訪7.4萬(wàn)余人次，解決問(wèn)題1.7萬(wàn)余件。
二、“三諾”立標(biāo)桿。全市各級(jí)黨組織和黨員干部緊密結(jié)合單位職能、崗位職責(zé)，牢固樹(shù)立“有崗必有責(zé)、有責(zé)必有諾、有諾必有行”意識(shí)，以公開(kāi)承諾踐諾實(shí)際成效，確保作風(fēng)建設(shè)得民心、順民意、惠民生。嚴(yán)格依崗承諾。各級(jí)黨員干部深入基層、直插一線、直面問(wèn)題，圍繞教育醫(yī)療、基層治理、營(yíng)商環(huán)境等與群眾幸福指數(shù)和全市高質(zhì)量發(fā)展息息相關(guān)的領(lǐng)域，從履行崗位職責(zé)、年度任務(wù)完成、為民服務(wù)質(zhì)效等方面確定“切口小、能落實(shí)、可量化”的承諾事項(xiàng)，填寫承諾書(shū)，通過(guò)宣傳欄、網(wǎng)絡(luò)媒體等途徑公示公開(kāi)。目前，全市已參與黨員15.7萬(wàn)余名，承諾事項(xiàng)32.9萬(wàn)余件。扎實(shí)履職踐諾。結(jié)合作風(fēng)建設(shè)問(wèn)題清單和整改清單，對(duì)照承諾事項(xiàng)，細(xì)化踐諾措施、明確完成時(shí)限、建立工作臺(tái)賬，按照“先急后緩、逐步化解、逐項(xiàng)清零”原則，全面兌現(xiàn)承諾事項(xiàng)。目前，共兌現(xiàn)承諾22.9萬(wàn)余件，化解各類問(wèn)題17.3萬(wàn)余件。及時(shí)跟蹤督諾，建立備案登記、兌現(xiàn)銷號(hào)、跟蹤問(wèn)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)承諾、備案、兌現(xiàn)、銷號(hào)、回訪全過(guò)程管理。定期督導(dǎo)承諾事項(xiàng)，以實(shí)地走訪、談話交流等方式，核查情況、督促進(jìn)度，對(duì)不落實(shí)的人和事予以通報(bào)批評(píng)，對(duì)先進(jìn)典型和經(jīng)驗(yàn)做法及時(shí)總結(jié)推廣，以正向激勵(lì)和反向倒逼促進(jìn)干部履職盡責(zé)。
三、“三評(píng)”促提升。綜合運(yùn)用述評(píng)、測(cè)評(píng)和考評(píng)等方式，形成全過(guò)程、多維度的動(dòng)態(tài)化評(píng)價(jià)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)以評(píng)促改、以改促優(yōu)。個(gè)人述評(píng)，各級(jí)黨員干部認(rèn)真對(duì)照承諾事項(xiàng)和職責(zé)清單，每月定期開(kāi)展個(gè)人自評(píng)，客觀準(zhǔn)確向所在支部進(jìn)行述職，重點(diǎn)圍繞未兌現(xiàn)事項(xiàng)和未履行職責(zé)進(jìn)行“回頭看”，逐項(xiàng)對(duì)照檢查、分析原因，針對(duì)效果不理想的黨員，進(jìn)一步壓實(shí)責(zé)任、細(xì)化措施，確實(shí)有困難的，由支部跟蹤幫扶、推動(dòng)解決。群眾測(cè)評(píng)。搭設(shè)“干部作風(fēng)碼上評(píng)”平臺(tái)，邀請(qǐng)市民群眾對(duì)各區(qū)縣、開(kāi)發(fā)區(qū)和市級(jí)部門干部在履行崗位職責(zé)、辦事效率、服務(wù)態(tài)度等5個(gè)方面進(jìn)行打分測(cè)評(píng)，進(jìn)而靶向發(fā)力抓整改。目前，全市已參與群眾4.1萬(wàn)余人次，收集問(wèn)題2930條。同時(shí)，結(jié)合全市公眾滿意度調(diào)查，面向全市居民開(kāi)展隨機(jī)電話訪問(wèn)，深入了解各單位作風(fēng)建設(shè)質(zhì)效和黨員干部承諾踐諾情況，持續(xù)推動(dòng)工作作風(fēng)和群眾滿意度“雙提升”。組織考評(píng)。以各級(jí)黨組織為單元，通過(guò)召開(kāi)“三會(huì)一課”、主題黨日等形式，組織黨員群眾、服務(wù)對(duì)象對(duì)黨員承諾踐諾、為民服務(wù)情況進(jìn)行考核評(píng)估，按“優(yōu)秀”“合格”“不合格”三個(gè)等次評(píng)定結(jié)果，考評(píng)結(jié)果作為市級(jí)“黨員先鋒崗”“黨員示范崗”申報(bào)評(píng)選和年底評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。同時(shí)，將活動(dòng)開(kāi)展情況納入年度目標(biāo)責(zé)任考核體系，并作為各級(jí)書(shū)記抓基層黨建述職評(píng)議考核重要內(nèi)容。
