懂得匯報(bào)技巧，你才能提拔地快！
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俗話說(shuō)干得好不如匯報(bào)地好，學(xué)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作是體制內(nèi)必須學(xué)習(xí)且非常重要的一步。體制內(nèi)除非極其特殊的部門外，對(duì)人才的選拔是綜合性的，特別領(lǐng)導(dǎo)干部必須是能說(shuō)、會(huì)寫(xiě)、懂溝通的水桶型人才。因?yàn)轶w制內(nèi)的工作，大部分是需要溝通協(xié)調(diào)的工作，在業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的前提下，如何合理運(yùn)用各方資源，比如背景、專業(yè)、口才等說(shuō)服對(duì)方，配合你高質(zhì)量工作才是最最難的地方。通過(guò)當(dāng)面匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)不僅可以直觀看到一個(gè)人的言行舉止、形象氣質(zhì)等外在，而且可以通過(guò)語(yǔ)言表達(dá)看出一個(gè)人的邏輯思維、應(yīng)急應(yīng)變能力，讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一個(gè)人的印象更加立體豐滿。所以，跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)是展現(xiàn)自我能力和水平的最佳機(jī)會(huì)，怕什么呢！
但體制內(nèi)按照程序應(yīng)該是一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)管一級(jí)的，科員向科長(zhǎng)匯報(bào)，科長(zhǎng)向處長(zhǎng)匯報(bào)，處長(zhǎng)向廳長(zhǎng)匯報(bào)，除非大領(lǐng)導(dǎo)要求，通常情況下這個(gè)規(guī)矩是不能破的，否則就是越級(jí)，越級(jí)就代表著失管失控，后果很嚴(yán)重！而你分管領(lǐng)導(dǎo)卻安排你越級(jí)匯報(bào)，這種情況體制內(nèi)也很常見(jiàn)，唯一不便的是，這是你展示自我的機(jī)會(huì)，而變量是讓你越級(jí)匯報(bào)的真實(shí)原因是什么？據(jù)海主任的經(jīng)驗(yàn)，大致有如下下幾種情況：一是事情太小、沒(méi)必要匯報(bào)。處長(zhǎng)大大小小也管著一個(gè)處的工作，事無(wú)巨細(xì)都要把關(guān)負(fù)責(zé)，精力主要放在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的大事、要事上，對(duì)一些他感覺(jué)無(wú)關(guān)緊要的小事，比如報(bào)銷簽個(gè)字啦，傳達(dá)個(gè)電話通知啦，或者送遞一份文件資料啦，諸如此類的小事，他可能會(huì)覺(jué)得沒(méi)必要親自匯報(bào)，就安排你去匯報(bào)。二是懶得研究、不愿意匯報(bào)。處里工作盡管是條線的，但不同成員之間也有不同的分工，處長(zhǎng)雖然能力強(qiáng)，但也不可能事事精通，有些工作專業(yè)性比較強(qiáng)或者程序比較繁瑣、復(fù)雜，處長(zhǎng)手頭又有比較重要的工作，本身懶得去研究你做的這項(xiàng)工作，整個(gè)過(guò)程參與不深，如果他親自去匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)起來(lái)有些問(wèn)題可能會(huì)答不上來(lái)，擔(dān)心出丑。因?yàn)槟銖念^干到尾，對(duì)整個(gè)流程、內(nèi)情都很清楚，你去可以更好地跟領(lǐng)導(dǎo)解釋清楚，而且這項(xiàng)工作的大方向和架構(gòu)沒(méi)有問(wèn)題，所以領(lǐng)導(dǎo)把你推上前臺(tái)。三是不想背鍋、躲著不匯報(bào)。領(lǐng)導(dǎo)安排的事很撓頭，很難干好出彩，怎么干都不落好，可以預(yù)見(jiàn)無(wú)論怎么處理領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)不滿意，于是處長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)怯于向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，這就需要一個(gè)“背鍋俠”，你正合適。或者工作已經(jīng)干砸了，領(lǐng)導(dǎo)不想?yún)R報(bào)，你正好請(qǐng)示，那就讓你匯報(bào)嘍，責(zé)任你擔(dān)，板子也會(huì)落在你身上。四是不肯擔(dān)當(dāng)、繞著不匯報(bào)。有些事由于單位科室之間、部門之間互相推諉扯皮，都不想干，通常情況下誰(shuí)去匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)把工作推到誰(shuí)身上，你出頭肯定會(huì)推你匯報(bào)，讓你接過(guò)來(lái)?；蛘卟辉敢飧傻墓ぷ麟m然接了，但干得比較敷衍，擔(dān)心匯報(bào)會(huì)不過(guò)關(guān)，你正好參與其中或者你不明所以，就讓你去匯報(bào)了。當(dāng)然還有一種最好的可能，領(lǐng)導(dǎo)想培養(yǎng)你，給你多接觸大領(lǐng)導(dǎo)的機(jī)會(huì)，或者大領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名這項(xiàng)工作由你來(lái)做，你去匯報(bào)。所以，你要區(qū)分是哪一種情況，然后拿出有針對(duì)性地措施有效應(yīng)對(duì)。但無(wú)論是哪一種，能面對(duì)面接觸上級(jí)甚至一把手，都是很好的展示自我的機(jī)會(huì)，一定要好好把握。畢竟很多人想有這種機(jī)會(huì)還找不到呢，而你的領(lǐng)導(dǎo)默許甚至支持你越級(jí)匯報(bào)，怎么能不把自己的能力、態(tài)度、作風(fēng)充分展現(xiàn)給大領(lǐng)導(dǎo)呢？至于如何匯報(bào)，我有如下幾點(diǎn)建議：第一，了解真實(shí)意圖。就是我上面列舉的五種可能，你屬于哪一種。如果是栽培你，那最好不過(guò)了，將工作亮點(diǎn)、結(jié)果說(shuō)出來(lái)，重點(diǎn)突出大領(lǐng)導(dǎo)思路正確，你自己落實(shí)得力迅速，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象。如果領(lǐng)導(dǎo)想讓你背鍋或拉你“下水”，盡量找各種理由不去匯報(bào)，實(shí)在推脫不過(guò)，可以想方設(shè)法拉著領(lǐng)導(dǎo)一起匯報(bào)。若領(lǐng)導(dǎo)就是不去，匯報(bào)時(shí)候也要埋好鋪墊，跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明，處長(zhǎng)、副處長(zhǎng)因?yàn)槭裁丛虿荒軄?lái)，委托我將情況跟您匯報(bào)一下，表明這事是領(lǐng)導(dǎo)授意，不是你自作主張。但一定注意，匯報(bào)時(shí)不要試圖挑撥領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，不要加上自己的主觀看法，如實(shí)匯報(bào)工作就好了。第二，清楚來(lái)龍去脈。凡事不打無(wú)準(zhǔn)備的仗，跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作更是如此。匯報(bào)一項(xiàng)工作必須將此項(xiàng)工作的緣由始末、前后左右搞清楚，關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要數(shù)據(jù)、目前進(jìn)展、存在問(wèn)題、下步措施，都要系統(tǒng)考慮，爛熟于胸，做到領(lǐng)導(dǎo)不問(wèn)則已，問(wèn)能答三，包括一些可能引申出來(lái)的問(wèn)題，都要提前做好預(yù)案，想好對(duì)策。只有這樣領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)了才能不慌，進(jìn)而針對(duì)提出的問(wèn)題，回答我認(rèn)為應(yīng)該123……，讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題，而不是傻乎乎地不說(shuō)話，讓領(lǐng)導(dǎo)自己出題自己答。只有這樣領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)對(duì)你印象深刻，覺(jué)得你堪大用。如果領(lǐng)導(dǎo)一問(wèn)三不知，問(wèn)啥都不會(huì)，那還不如不去，去了只會(huì)給你減分。領(lǐng)導(dǎo)提建議沒(méi)關(guān)系，這很正常，一則說(shuō)明他有自己的想法，二則說(shuō)明你的材料或辦的事情紕漏太多。如果你一個(gè)科長(zhǎng)或科員將文件送大領(lǐng)導(dǎo)，他沒(méi)看法的話，那才是見(jiàn)鬼了。如果建議可行，就要真心稱贊領(lǐng)導(dǎo)。“領(lǐng)導(dǎo)考慮問(wèn)題真全面，特有前瞻性，受教了，我回去后馬上研究落實(shí)?！比绻I(lǐng)導(dǎo)建議不科學(xué)，嘗試委婉提出疑問(wèn)，如果領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持，那就執(zhí)行，千萬(wàn)不要跟領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)執(zhí)。至于你擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你印象不好，恰恰是你準(zhǔn)備不充分，進(jìn)而不自信的表現(xiàn)。第三，嘗試夾雜私貨。通過(guò)工作跟領(lǐng)導(dǎo)熟了之后，就可以結(jié)合工作，嘗試談一談自己對(duì)工作、發(fā)展等的一些看法了。當(dāng)然這些最好是等領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)問(wèn)，自己被動(dòng)答，可領(lǐng)導(dǎo)通常是惜墨如金，這時(shí)候就需要你創(chuàng)造機(jī)會(huì)主動(dòng)說(shuō)，每次不要說(shuō)太多，只言片語(yǔ)就好，記住全部是正向的、正能量的，比如昨天處長(zhǎng)親自帶著我到某某單位落實(shí)某項(xiàng)工作，將您安排的事項(xiàng)對(duì)接妥當(dāng)了……，反正就是處長(zhǎng)懶得說(shuō)，你代為宣傳的一些事情，背后說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)好話，遲早會(huì)傳到你處長(zhǎng)耳中，對(duì)你以后發(fā)展只有好處。不要想著領(lǐng)導(dǎo)不感興趣就再不說(shuō)了，不要緊的，領(lǐng)導(dǎo)不接茬，不代表領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有聽(tīng)，堅(jiān)持匯報(bào)，通過(guò)你每次只言片語(yǔ)，慢慢領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)對(duì)你的人品、作風(fēng)、態(tài)度、能力有個(gè)直觀的印象，有時(shí)候雖然領(lǐng)導(dǎo)口頭不說(shuō)，但內(nèi)心是有一桿秤的。夾帶私貨最重要的是要摸清領(lǐng)導(dǎo)的喜好，喜歡聽(tīng)什么你說(shuō)什么唄，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)什么感興趣你就提什么，誰(shuí)都喜歡聽(tīng)好聽(tīng)的是不是，覺(jué)得自己剛正不阿、耿直正直可就有些太幼稚了。體制內(nèi)，都會(huì)用人唯親，因?yàn)椴皇亲约菏煜さ娜?，領(lǐng)導(dǎo)不清楚其能力、性格，用起來(lái)不放心，熟悉了領(lǐng)導(dǎo)用著更順手，且風(fēng)險(xiǎn)可控。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的形象，一是來(lái)自他人的看法，但最重要的是個(gè)人IP的建立，把握機(jī)會(huì)，多多匯報(bào)，科學(xué)匯報(bào)，講究方法藝術(shù)匯報(bào)，比埋頭苦干要好一萬(wàn)倍。
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